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お客様からよく頂くご質問にお答えしております。
まずはお読みください。

クリーニング店のクリーニングとは違うのでしょうか?

回答

一般衣料のクリーニング店と異なり、寝具専用のクリーニング機械を使用します。
設備、洗剤、そして1975年創業より培った技術、ノウハウに自信があります。

穴があいた布団や一部破れた布団も洗えますか?

回答

はい、承ります。
また、無料で簡単な修繕も行っています。

洗えない布団はありますか?

回答

「水」を使ってクリーニングをしていますので、水に濡れると溶けてしますものや形状が著しく変わってしまうもの、
電気じかけの機械が入っているものなどにつきましては、お断りする場合もあります。

マットレスは洗えますか?

回答

洗えます。
厚さ、大きさなどにより、専用機械に入らないものにつきましては技術者が丁寧に手洗いをします。

カーテンは洗えますか?

回答

洗えます。
カーテンには宿命とも言える、日焼けなどによる経年劣化があります。
現在の状態をお教えください。

枕も洗えますか?

回答

洗えます。
ただし、そばがら枕に関しましては、洗うよりも新調なさったほうがそばの良さを活かせる場合もあります。

寝袋を洗えますか?

回答

洗えます。
撥水加工も承っております。

カビやダニを落とせますか?

回答

はい、ダニは死骸もしっかり洗い流します。
カビも弊社の通常のクリーニング工程で、しっかり不活性化させることができます。
カビの跡につきましては、別途、特殊な薬品で落とすこともできます。
(だだし、被洗物の素材やカビの進行状態によってはできない場合もあります)

洗濯表示のない布団も洗えますか?

回答

洗えます。
寝具業界は衣料業界ほど洗濯表示が進んでいません。
弊社では、創業1975年より独自の技術を培い、洗濯基準を設けています。

集配をお願いできますか?(別途、費用は掛かりますか)

回答

旧高崎市地域は弊社スタッフが無料配送しております。
近隣地域の方はお問い合わせください。

離島からでも出せますか?

回答

宅配便等、別途費用がかかりますが承ります。
お問い合わせください。

送ったあとで洗えない布団と分かったらどうなりますか?

回答

宅配便をご利用のお客様は、送料のみのご負担となります。
その他のお客様につきましては、費用は発生いたしません。

布団の販売はしていますか?

回答

ご要望に応じてご用意させていただきます。

洗濯表示がドライのものも水洗いできますか?

回答

洗えます。
「極端に形状を損なわないか」などを判定し、弊社基準に照らして判断させていただいています。

洗って縮まないですか?

回答

はい、大丈夫です。
寝具に合わせたクリーニング機械、専用洗剤を使用し、クリーニング師有資格者の専門スタッフが洗います。

たくさん頼めば値引きしてもらえますか?

回答

シーズンごとにキャンペーンを行なっています。
是非、ご利用ください。
また、会社保養所等宿泊施設、介護施設、養護施設、旅館、ホテル等大量にご利用のお客様は、別途お見積もりをさせていただいております。
お気軽にお問い合わせください。

ふとんクリーニングはどれくらい日数がかかりますか?

回答

お預かりしてから、7~10日ほどお時間をいただいております。
お急ぎのお客様はお申し出ください。
できる限りの対応をさせていただきます。
また、クリーニング中は、お出し頂いた同数量のお布団を無料で貸出しいたします。
1~100組位までは大丈夫です。お問い合わせください。



会社・保養所・宿泊施設・学校・保育園など、
各種施設の寝具・絨毯・カーテン等、大量のクリーニングもお受けいたします。
御見積依頼は電話・ファックス、またはお問い合わせフォームよりお願いいたします。

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株式会社愛幸
〒370-1201 群馬県高崎市倉賀野町 4705-5
PHONE: 027-346-4074  FAX: 027-346-7837